L’importance de former ses managers à manager les parents !

Dans un monde où l'équilibre entre travail et vie personnelle est de plus en plus important, le rôle des managers dans la gestion des équipes est en constante évolution. Alors que les entreprises cherchent à soutenir leurs salariés dans tous les aspects de leur vie, y compris dans leur rôle de parent, il devient de plus en plus essentiel de former les managers à manager les parents au sein de leur équipe. Cette initiative ne vise pas seulement à promouvoir une culture de travail inclusive, mais vise aussi à améliorer la productivité, la fidélisation et la rétention des collaborateurs. Dans cet article, nous explorerons l'importance de cette formation et les avantages qu'elle peut apporter tant aux parents qu'aux entreprises.

Comprendre les défis des salariés parents 

Les parents ont beau représenter la majorité des effectifs en entreprise (89% ont des responsabilités familiales selon l’Observatoire de la QVT), la prise en compte des enjeux de la parentalité dans le cadre professionnel est encore très récente. Pourtant, la naissance d’un enfant engendre un profond remaniement psychique chez les nouveaux parents, accompagné d’une nécessité de s’organiser différemment. Ils sont confrontés à de nombreux défis pour concilier leurs responsabilités professionnelles avec leur rôle de parent. Selon une étude de l’IDM menée en 2021, 77% des femmes et 68% des hommes jugent que la parentalité est insuffisamment prise en compte dans l’organisation du temps et des lieux de travail. 

La première étape consiste donc à sensibiliser les managers aux défis et problématiques rencontrés par les parents, que ce soit par le biais d’une conférence, d’un atelier ou encore de séances de coaching. Cette formation leur permet ainsi de mieux appréhender les besoins et les attentes de leur équipe, ce qui est crucial étant donné que 41% des salariés ne se sentent pas soutenus par leur manager selon l’enquête publiée par The Boson Project. Ce constat est renforcé par une étude de MindShare Partners qui relève qu’un départ sur deux est lié à des problèmes de management. 
Des managers bien formés garantissent des collaborateurs plus sereins et plus engagés. Cette initiative favorise également la création d’un cadre de travail plus propice aux parents et encourage l’émergence d’une culture d’entreprise « Family Friendly ».

Les avantages de sensibiliser les managers à la parentalité 

Créer une culture de soutien aux parents 

Former les managers à manager des parents est une stratégie clé pour instaurer une culture d’entreprise véritablement favorable aux familles. Lorsque les managers sont sensibilisés et comprennent les défis spécifiques rencontrés par les salariés parents, ils sont plus susceptibles d'adopter une approche empathique et flexible dans la gestion des horaires de travail, des congés et des autres besoins liés à la parentalité. Cette culture de soutien améliore la satisfaction au travail des salariés, renforce leur sentiment d'appartenance à l'entreprise et attire de nouveaux talents. De plus, elle contribue à réduire le taux de turnover, notamment au retour de congé maternité, en offrant un soutien continu et en facilitant la transition vers le retour au travail.  

Anticiper le départ 

Pour les managers, l'anticipation du congé maternité et paternité d'un salarié revêt une importance capitale pour assurer la continuité des activités de l'équipe et le bien-être du futur parent. En effet, anticiper ce départ permet au manager de planifier efficacement les tâches et les responsabilités au sein de l'équipe, en identifiant les éventuels besoins en remplacement ou en redistribution des charges de travail. Il est également important que le manager se préserve en ne reprenant pas l’intégralité des dossiers de la personne absente.

Cette anticipation permet également d'instaurer un climat de confiance et de transparence entre le manager et le salarié, en lui offrant le soutien nécessaire pour préparer sereinement son absence et organiser son retour. En engageant des discussions ouvertes et en proposant un accompagnement adapté, le manager peut faciliter la transition vers le congé maternité et paternité, tout en maintenant un niveau de performance optimal au sein de l’équipe.

Savoir réintégrer les parents après leur congé maternité et paternité 

Le retour de congé maternité ou paternité d’un collaborateur constitue une étape cruciale dans la vie de l’entreprise. Selon une étude de l’APEC menée en 2024, 32% des femmes rapportent une dégradation de l’écoute et du soutien de leur manager après leur retour de congé maternité. Il est donc essentiel de sensibiliser les managers au processus de réintégration dans l’entreprise, aussi appelé « ré-onboarding ». 

Cette sensibilisation implique la surveillance attentive de tout signe de détresse lors du retour de congé maternité ou paternité, tels que l’hyper-connexion, l’irritabilité, la démotivation ou à l’inverse, le sur engagement. Aucun de ces signes ne doit passer inaperçu. 

En adoptant une approche proactive et attentive, les managers peuvent mieux soutenir leurs collaborateurs dans cette transition délicate, favorisant ainsi une reprise efficace et sereine au sein de l’entreprise. 

Améliorer la productivité et l’engagement 

Une étude réalisée par Ernst & Young a révélé que 70% des salariés qui se sentent soutenus dans leur rôle de parent sont plus productifs et plus engagés au travail. En formant les managers à encadrer les parents, les entreprises peuvent favoriser un environnement professionnel où les parents se sentent valorisés et soutenus, ce qui a un impact positif direct sur leur performance. Selon une étude de Gallup menée en 2021, 70% de l’engagement des salariés est uniquement déterminé par le manager.  

De plus, les managers formés sont mieux préparés à identifier et à gérer les signes de stress et d'épuisement chez les parents salariés, ce qui contribue à prévenir le burn-out et à maintenir un niveau élevé de productivité. Cette compétence est d’autant plus cruciale quand on sait que 63% des parents sont en détresse psychologique selon le baromètre T5 Empreinte humaine publié en 2020. De plus, le récent Baromètre de la Santé Mentale des Salariés mené par Teale révèle que 30% des salariés ont envisagé de quitter leur entreprise pour protéger leur santé mentale. En outre, selon cette même étude, les salariés en bonne santé mentale sont 2,2 fois plus motivés pour travailler de façon productive que les collaborateurs dont l’état psychique est détérioré. 

Favoriser l’égalité femmes/hommes  

Former les managers à encadrer les salariés parents représente également un levier pour promouvoir l’égalité des chances au sein de l'entreprise. En offrant un soutien adapté aux collaborateurs parents, les employeurs contribuent à atténuer les défis spécifiques auxquels sont confrontés les parents, en particulier les mères, sur le lieu de travail. Ce rôle est d’autant plus crucial quand on sait que 31% des mères ne travaillent pas à temps plein en raison de responsabilités liées à leurs enfants, contre seulement 5% des pères, selon une étude de la Direction de la Recherche, des Etudes et de l’Evaluation des Statistiques (DREES) publiée en 2024. De même, une étude de l’INSEE réalisée en 2021 révèle qu’une famille sur quatre est monoparentale, et dans 80% de ces cas, c’est la mère qui élève seule l’enfant. 

Ainsi, le soutien à toutes catégories de famille est primordial. Il peut inclure la mise en place d’une politique de congé parental équitable, l’organisation d’horaires de travail flexibles, l’accès au télétravail et la sensibilisation à l'importance de l'équilibre travail-vie personnelle.  

En investissant dans la formation des managers, les entreprises contribuent à créer un environnement de travail plus inclusif où tous les salariés ont la possibilité de réussir, quelle que soit leurs responsabilités familiales. 

Favoriser les « soft-skills parentales » 

Sensibiliser les managers aux « soft-skills parentales » revêt une importance capitale dans le contexte professionnel actuel. Ces compétences, acquises dans le cadre du rôle parental, telles que la gestion du temps et du stress, la priorisation, l’adaptabilité, l'empathie et la résolution de conflits, peuvent être précieuses en milieu professionnel. En comprenant et en reconnaissant ces compétences, les managers peuvent les valoriser de manière efficace, par exemple en les intégrant dans les évaluations de performance. Cette sensibilisation favorise une culture du travail inclusive où les compétences parentales sont pleinement reconnues et exploitées. Elle permet également aux managers d'adopter une approche plus bienveillante et compréhensive envers les salariés parents, renforçant ainsi le lien entre l'équipe et favorisant le bien-être professionnel.

Faire preuve d’exemplarité

En étant sensibilisés aux problématiques familiales, les managers sont plus à même de montrer l’exemple et d’adopter des pratiques exemplaires en matière de conciliation travail-vie personnelle : droit à la déconnexion, flexibilité des horaires de travail, mise en place du télétravail, etc. Par exemple, en prenant pleinement leur congé paternité, les managers envoient un signal fort sur l’importance de la parentalité et de l’égalité des genres dans leur entreprise.

En agissant ainsi, les managers incitent leur équipe à suivre leur exemple, démontrent leur volonté de s’adapter aux besoins individuels de chacun et contribuent à créer un environnement de travail favorable aux parents. En encourageant une culture où les responsabilités familiales sont valorisées et respectées, les managers favorisent un climat de confiance et de soutien mutuel au sein de l’équipe. Cette approche renforce non seulement l’engagement et la fidélisation des collaborateurs, mais elle favorise également un épanouissement professionnel et personnel durable pour chacun. 

En conclusion, former les managers à manager des parents est une initiative essentielle pour les entreprises qui cherchent à créer un environnement de travail inclusif et favorable à la famille. En comprenant les problématiques spécifiques auxquelles sont confrontées les salariés parents et en adoptant une approche empathique et flexible dans la gestion de leurs besoins, les managers peuvent aider à promouvoir une culture d’entreprise « Family Friendly ». Les avantages de cette approche vont au-delà de la satisfaction des collaborateurs, avec des impacts positifs sur la productivité, l'engagement et l'égalité femmes/hommes. En investissant dans la formation des managers, les employeurs soutiennent leurs équipes dans tous les aspects de leur vie, et renforcent ainsi leur propre succès à long terme. 

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